Como usar o cartão de desconto em saúde: passo a passo
Para usar um cartão de desconto em saúde, você contrata, escolhe o serviço, confere os parceiros e o valor com desconto, agenda, se identifica como usuário e paga o preço reduzido ao prestador. No cartão Filóo Saúde o uso começa logo após a contratação, sem carência, e o pronto atendimento online funciona 24 horas.
Este texto faz parte do guia completo de cartão de desconto em saúde.
Qual é o passo a passo para usar o cartão de desconto?
- Contrate e confirme o acesso. Escolha o cartão, conclua o pagamento online e confirme que o acesso foi liberado. No cartão Filóo Saúde, o uso é imediato.
- Defina o serviço. Consulta, exame, medicamento ou vacina. Com o pedido médico em mãos, você já sabe o que procurar.
- Veja os parceiros e o valor com desconto. Confira na plataforma quem atende o serviço na sua região e pergunte o preço final antes de agendar.
- Agende. Consultas presenciais e online com especialistas podem ser agendadas pela plataforma da Filóo, pelo celular.
- Identifique-se como usuário do cartão. No dia, leve documento com foto e o pedido médico, e avise que você usa o cartão Filóo.
- Pague o valor com desconto. Em geral, o pagamento é feito direto ao prestador do serviço.
- Guarde os comprovantes e resultados. Eles evitam repetir exames e ajudam a comparar preços depois.

Como usar o pronto atendimento online do cartão?
O pronto atendimento online do cartão Filóo Saúde é gratuito, ilimitado e funciona 24 horas por dia, com clínico geral e pediatra, por vídeo. Veja o que cada opção inclui nos cartões Filóo Saúde.
Quais erros fazem você perder o desconto?
- Ir ao prestador sem confirmar que ele faz parte da rede.
- Não perguntar o valor com desconto antes do atendimento.
- Esquecer de informar, na recepção, que você usa o cartão.
- Contar com o cartão para internação, cirurgia ou emergência hospitalar, que ele não cobre.
- Deixar de incluir os dependentes e pagar preço cheio na família.
E se eu precisar de ajuda para usar?
A Filóo atende pelo WhatsApp (11) 99650-7610, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Tenha em mãos o seu nome e o serviço de que precisa para a conversa ser mais rápida.
Perguntas frequentes
Como usar o cartão de desconto em saúde?
Contrate o cartão, escolha o serviço, confira os parceiros e o valor com desconto, agende, identifique-se como usuário do cartão e pague o preço reduzido ao prestador.
Preciso esperar para usar o cartão Filóo Saúde?
Não. O cartão Filóo Saúde não tem carência: o uso começa assim que a contratação é feita.
Como funciona o pronto atendimento online?
No cartão Filóo Saúde, o pronto atendimento online é gratuito, ilimitado e funciona 24 horas por dia, com clínico geral e pediatra, por vídeo.
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Este conteúdo é informativo e não substitui a avaliação de um profissional de saúde. A Filóo Saúde não é plano de saúde: é um cartão de descontos em serviços de saúde, sem cobertura.